O CRM Cloud Channel Plug-In, foi desenvolvido para ser utilizado na solução Cloud.
Essa extensão de instalação mandatária contempla a implementação de um completo SoftPhone que permite a realização de atendimentos telefônicos via WebBrowser além de outras features necessárias para uma melhor experiência do usuário.
Atenção: Essa extensão depende da instalação do Browser Extension Host que pode ser baixado na área de suporte.